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Koppert respeta su privacidad y procesa sus datos personales de un modo acorde con los requisitos del Reglamento general de protección de datos (RGPD) del Parlamento Europeo. Esta declaración de privacidad se aplica a los visitantes de este sitio web, clientes, proveedores, empleados futuros u otras relaciones comerciales. Koppert garantiza de que la información de carácter personal que nos suministra se trata de un modo confidencial. Procesamos sus datos personales para iniciar y ejecutar acuerdos, como por ejemplo, servicios y gestión de relaciones comerciales. Esto incluye actividades orientadas al aumento de nuestra cartera de clientes.

Visitas del sitio web y análisis

Al visitar nuestro sitio web, su navegador enviará ciertos datos a nuestro servidor. Estos datos nos ayudan a ofrecerle la información adecuada en el sitio. Para ello recopilamos los siguientes datos:

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• Diferencia zona horaria con respecto al Tiempo medio de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (sitio específico)
• Acceso estatus/código estatus HTTP
• Volumen de datos transmitidos
• Sitio web del que procede la solicitud
• Navegador, ajustes de idiomas, versión del navegador y sistema operativo.

Estos datos se utilizan para el análisis estadístico del visitante y el comportamiento de clic en el sitio web. Puede que también los usemos para optimizar el sitio web. Estos datos no se transmiten a terceros.

Utilizamos Google Analytics para conocer cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Los datos obtenidos, incluyendo su dirección IP, se transmiten a Google que los almacena en servidores en los Estados Unidos. Google utiliza la información de Google Analytics para controlar el modo en que se utiliza nuestro sitio web, preparar informes sobre el sitio web para Koppert y ofrecer información a sus anunciantes sobre la efectividad de sus campañas. Google también puede transferir esta información a terceros si así se lo exige la ley o cuando estos terceros procesan la información en nombre de Google. Koppert no influye en este proceso.

Perfilado
Utilizamos un software externo experto para crear un enlace entre la información recopilada por Google Analytics y los datos personales que nos ofrece. Esta información se incluye en un perfil claro. La relación de perfiles muestra todos los datos personales recopilados sobre cada visitantes, así como un cronograma que muestra qué páginas ha visto el visitante y lo que ha hecho en esta página. La recopilación de esta información nos permite distinguir categorías entre los visitantes a nuestro sitio web y segmentarlos como creemos indicado.

Newsletters
Puede suscribirse a nuestra newsletter en nuestro sitio web. Si nos ofrece su consentimiento, registraremos la dirección de email que nos ofrezca y la usaremos para enviarle la newsletter. Para recibir newsletters personalizadas, le rogamos nos ofrezca la siguiente información:

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• Nombre de la empresa
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• País
• Dirección de email
• Preferencias de grupos de cultivos

Procesaremos sus datos personales de un modo confidencial y con el debido cuidado. Si recibe nuestra newsletter y desea modificar sus datos personales o dar de baja la suscripción a esta, le rogamos haga clic en el enlace correspondiente en la newsletter. También puede enviar su solicitud por email a info(at)Koppert.nl, a la atención del departamento de marketing. Las direcciones no se desvelan, venden, alquilan ni ponen a disposición de terceros de otro modo. Todas las campañas de mailing se crean con tecnología que garantiza que no se desvelan las direcciones a otros destinatarios.

Puede suspender su consentimiento a la suscripción de nuestra newsletter, que entrará en vigor a partir de ese momento. Para darse de baja, le rogamos haga clic en el enlace correspondiente incluido en todas las newsletters.

Formularios de contacto
Puede contactar directamente con nosotros usando los formularios de contacto que encontrará en nuestro sitio web. Le rogamos nos ofrezca la siguiente información:

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• Nombre de la empresa
• Dirección de email
• Preferencias de cultivos
• Teléfono

Recopilamos, procesamos y usamos los datos que nos ha ofrecido a través del formulario de contacto para poder satisfacer su solicitud específica. Además, algunos de estos datos guardan relación con su búsqueda y su comportamiento de clic en el sitio web. La recopilación de esta información nos permite distinguir categorías entre los visitantes a nuestro sitio web y segmentarlos como creemos indicado.

Servicios externos y contenido en nuestro sitio web
Nuestro sitio web puede contener referencias (ej. hiperenlace, banner o botón) a otros sitios web que se relacionan con un aspecto específico de nuestro sitio web. Esto no significa necesariamente que Koppert está vinculada a estos sitios o sus propietarios. No nos responsabilizamos del cumplimiento de la normativa de privacidad por parte de estas terceras partes.

Si desea más información sobre el alcance y objetivo de esta recopilación y procesamiento de datos, le rogamos lea las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios o contenido usamos y que se responsabilizan de la protección de sus datos:

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Administración, tienda web y gestión financiera
Koppert gestiona y procesa los datos personales necesarios para la venta, compra, consulta, pedido, suministro, facturación, tienda web, gestión financiera y otros servicios.

• Nombre
• Teléfono
• Fax
• Dirección de email
• Domicilio social
• Teléfono particular
• Dirección de email
• Cargo de las personas de contacto
• Números del cliente
• Localidad y dirección postal
• Número Cámara de comercio
• Número de IVA
• Número de la cuenta bancaria
• Tienda web y otra información comercial
• Información del pedido
• Mensajes de email

Gestión interna y asuntos jurídicos
Para la gestión de contratos, propiedad intelectual, procedimientos para la resolución de conflictos y la gestión de quejas o procedimientos jurídicos, Koppert procesa las siguientes categorías de datos:

• Nombre
• Dirección
• Cargo
• Fecha de nacimiento
• Lugar de nacimiento
• Número Cámara de comercio

Actividades de comunicación y marketing
Para procesar, recopilar, registrar y usar datos personales en beneficio de la adquisición y gestión de relaciones comerciales, Koppert procesa las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de email
• Nombre de la empresa
• Imágenes de clientes y personas de contacto

Reclutamiento
Para el procesamiento, recopilación, registro y uso de datos personales con respecto al reclutamiento. Para este fin se pueden procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de email
• Lugar de residencia
• Currículum
• Motivación

El procesamiento de sus datos se rige por las siguientes bases legales:

• se ha obtenido consentimiento del interesado;
• el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal;
• el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato;
• el procesamiento es necesario debido a un interés legítimo.
  • El interés legítimo se basa en lo siguiente: El procesamiento es necesario en el contexto del desarrollo de operaciones comerciales normales y para mantener nuestra relación con usted.

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Su consentimiento
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Koppert no guarda sus datos personales durante más tiempo que el necesario para la finalidad del procesamiento, en vista del interés legítimo correspondiente y conforme los periodos de retención legales.

Sus datos se guardan en centros de datos seguros y que pertenecen a nuestros proveedores de servicios expertos en Alemania. Utilizamos Google Analytics. Los datos de este servicio se transmiten a Google que los almacena en servidores en los Estados Unidos.

Concedemos mucha importancia a la seguridad de sus datos personales. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra su pérdida o cualquier forma de procesamiento no autorizado. Los empleados de Koppert que procesan datos personales deben tratarlos de un modo confidencial y deben cumplir esta obligación.

Sus datos personales se encriptan por motivos de seguridad; usamos SSL (Secure Sockets Layer) en las comunicaciones a través de su navegador de Internet. Este protocolo se identifica con el símbolo del candado que su navegador muestra cuando la conexión tiene lugar mediante SSL.

El Reglamento Europeo de Protección de datos (GDPR) establece una serie de derechos que tienen todos los interesados. Hacemos todo lo posible por satisfacer cualquier solicitud para ejercer estos derechos. Si tiene algún comentario para nosotros, le rogamos nos lo haga saber. Si desea ejercer uno de sus derechos, contacte con nosotros en privacy(at)koppert.com .

• Derecho a ser informado y derecho de acceso: Tiene derecho, por supuesto, a tener conocimiento de los datos personales suyos que procesamos. Podemos explicarle más sobre cómo lo hacemos y por qué.
• Derecho de rectificación: Si cree que los datos que tenemos sobre usted no son exactos, puede pedirnos que los rectifiquemos.
• Derecho al olvido: Puede pedirnos que eliminemos sus datos. Sin embargo, puede que debamos procesar sus datos con otra finalidad, por ejemplo, tareas administrativas o de duplicación.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Si cree que procesamos sus datos de un modo ilegal o incorrecto, puede solicitarnos que limitemos el procesamiento.
• Derecho de oposición: Puede oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales. Si solicita que no le enviemos comunicaciones de marketing, dejaremos de procesar sus datos lo antes posible.
• Derecho a la portabilidad de datos: Este es un derecho nuevo bajo el GDPR que facilita el traspaso de sus datos personales. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar, por ejemplo, su consentimiento a recibir emails. Si desea retirar su consentimiento a cualquier otra forma de procesamiento, le rogamos no dude en contactarnos.
• Tiene en todo momento derecho a presentar una reclamación a la Autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, le rogamos use nuestro formulario de contacto en el sitio web o nos contacte directamente en privacy(at)koppert.com.

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Postbus 155
2650 AD Berkel en Rodenrijs
Países Bajos
Tel.: +31 (0)10 514 04 44

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Última actualización: 8 de noviembre de 2018